为了更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人、企业和其他组织获得政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，编制了《赣州市章贡区老龄工作委员会办公室信息公开指南》（以下简称《指南》）。除依法免予公开的外，凡与本部门相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
　  本《指南》定期更新，公民、法人、企业和其他组织可以在赣州市章贡区人民政府门户网站（www.zgq.gov.cn）依法指定的政府信息查阅场所查阅。
　　一、主动公开
　　（一）公开范围
　　本机关主动向社会免费公开的信息主要有以下九类：
　　1、概况信息。包括本部门总体情况、机构职能、领导简历、分工和重要活动、讲话。
　　2、法规文件。本部门负责执行的法律、法规、规章和上级机关制定的规范性文件；本部门制定的规范性文件和其他相关文件。
　　3、发展规划。包括国民经济和社会发展规划纲要、专项规划、区域规划；本部门年度工作、重点工作、阶段性工作的计划。
　　4、工作动态。包括本部门重要会议、经济社会发展、惠民实事项目等最新动态；突发公共事件应急预案、预警信息及应对情况；政务公告、公示。
　　5、行政执法。包括行政许可、行政处罚等具体行政行为的法律依据；行政执法等情况
　　6、公共服务。本部门有关面向公民、企业及涉外服务方面的信息。
　　7、其他需要公开的信息。除上述信息外本部门认为需要公开的其他信息。
　　具体参见本部门编制的《赣州市章贡区老龄工作委员会办公室政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在本机关的网站上查阅《目录》，也可以到区政府指定的场所进行查阅。查阅地点：赣州市章贡区老龄工作委员会办公室；联系电话：0797-2195512。
　　（二）公开形式
　　对主动公开的信息，主要采取网上公开、在主要办公场所公开以及依法指定的其他场所公开等形式。本机关网上公开的信息以电子文档形式保存。
　　（三）公开时限
　　本部门网上公开的信息，除概况信息、法规和规范性文件、行政执法依据、行政事业性收费、公共服务等信息长期留存外，其他信息网上留存的期限不超过1年。超过留存期的信息，本部门不再继续通过网上公开，公民、法人和其他组织可以到本部门主要办公场所查阅。
　　属于本部门主动公开范围的政府信息，自信息形成或者变更之日起20个工作日内依法予以公开。
　　二、依申请公开
　　公民、法人和其他组织需要本部门主动公开以外的政府信息，可以向本部门申请获取。
　　（一）受理机构
　　本部门受理机构、办公地址、联系电话、传真号、邮政编码、电子邮箱等公示如下：
　　受理机构：赣州市章贡区老龄工作委员会办公室
　　办公地址：赣州市章贡区官园里路1号 　邮政编码：341000
　　联系电话：0797-2195512　传真号码：0797-2195512　电子邮箱：zgqllw_99@163.com　　

　　　 受理时间：法定节假日除外。
　　（二）申请程序
　　1、提出申请
　　向本机关提出申请的，填写《赣州市章贡区老龄办信息公开申请表》（样表附后，以下简称《申请表》）。申请表复制有效，可以在赣州市章贡区老龄委办公室领取。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详细、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息载体的提示。
　　申请人可通过下列方式提出申请：
　　（1）通过互联网提出申请。申请人可以在章贡区人民政府网站上填写电子版《申请表》。
　　（2）通过信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
　　（3）当面申请。申请人可以到赣州市章贡区老龄委办公室当场提出申请。
　　法人或者其他组织提出申请的，需出具单位委托书及经办人身份证。
　　2、申请处理
　　赣州市章贡区老龄办收到政府信息公开申请后，对《申请表》的要件是否完备进行审查，对于要件完备，可以当场受理的，当场受理登记并出具《登记回执》；对于要件不完备的，可以要求申请人补正。
　　赣州市章贡区老龄办收到政府信息公开申请后，按规定程序对申请进行审查，能够当场答复的，当场予以答复;不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复;如遇特殊情况需延长答复期限的，经本部门信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，可延长15个工作日。
　　赣州市章贡区老龄办根据收到申请的先后次序来处理申请，一件申请中同时提出几项独立请求的，将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
　　申请获取的信息如果属于本部门已经主动公开的信息，本部门告知申请人获得信息的方式和途径。
　　依法不属于本部门公开或者该政府信息不存在的，告知申请人，对能够确定该政府信息的公开机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
　　（三）不予公开的政府信息
　　l、属于国家秘密的；
　　2、属于商业秘密或公开可能导致商业秘密被泄露的；
　　3、属于个人隐私或公开可能导致对个人隐私造成不当侵害的；
　　4、法律、法规规定免予公开的其他情形。
　　三、监督方式
　　公民、法人、企业或其他组织可以通过以下方式对本部门政府信息公开工作进行监督。
　　公民、法人、企业和其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本部门办公室投诉。
　　监督电话：0797－2195512　　通信地址：赣州市章贡区官园里路1号　  邮政编码：341000
　　接待投诉时间：法定节假日除外。
　　公民、法人、企业和其他组织也可以向上级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉。
　　公民、法人、企业和其他组织认为本部门在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
　　附：《赣州市章贡区老龄办信息公开申请表》　　

赣州市章贡区老龄办信息公开申请表

　　备注：☆为必填内容，没有填写的将视为要件不全而不对外公开。